Je n'ai jamais reçu mon article qui a été mis dans la mauvaise boîte aux lettres et volé. Apparemment, c'est difficile de m'en livrer un autre et ça fait plusieurs semaines que je tente d'obtenir ce que j'ai payé. Je ne recommande pas.
Dans ce cas Toad, faites des livraisons relais.
Elyse G. le 27/6/2026 à 11h26
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ces délais de traitement par La Poste qui sont longs. Les délais d'échange avec les opérateurs Decathlon n'arrange rien. Nous avons bien reçu l'information comme quoi la photo transmise par le livreur ne correspond pas à votre domicile et l'information transmise aux services de Colissimo.
La commande ayant été passé il y a un mois, nous allons vous envoyer un nouvel exemplaire.
Bonne journée à vous,
L'équipe TOAD
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Toad le 29/6/2026 à 09h33
